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不忘初心、创新进取 尚德机构2019年探索科技为教

作者: 热血球迷网 更新时间: 2020年02月16日 11:16:16 游览量: 102

  时下,智慧教育风起云涌,在新技术再造传统教育的大背景下,2019年尚德机构在推动智能教学、科学产出教研产品,应用人工智能和人脸识别等新技术赋能教育,以及推出“尚进生计划”探索“互联网+教育”助力脱贫攻坚等公益新模式方面,都结出了累累硕果。

  技术:人工智能和人脸识别等应用“全面开花”,推出极速版APP并上线更多免费学产品

  产业互联网需要经历线上化、数字化、智能化三个阶段,目前,尚德机构已把所有线下逻辑搬到线上,完成了几十个服务平台的搭建,形成了真正的线上化。此外还搭建了自己的数据中心,打通了底层数据逻辑。在智能化方面,尚德机构通过人工智能方式进行督学,自主研发的AI督学机器人会代替班主任给学生打电话,督促学员上课,并解答一些简单问题。如果有更复杂的需求,AI会自动反馈到班主任,再由班主任与学员联系解决他们的困难。督学机器人可有效代替班主任30%的工作,让班主任有更多时间用于对学生的人文关怀。

  为提升用户服务水平,保障学员利益,今年尚德机构搭建起AI检测系统,所有拨打给学员的电话都会经过AI筛查;发现敏感词时,转由人工二次核查确定;一旦发现违规,将给予处罚。此外,尚德机构今年还推出人脸识别电子合同,它应用于学员报名流程中,将有效证明报名流程的真实性,有利于保障尚德机构每年服务的数十万学员的权益。

  一直以来,先付费、再学习成为教育行业通行的惯例,造成机构与用户之间信息的不对称。为打破这种弊端,尚德机构在去年推出“公共课免费学”的基础上,今年一季度推出了力度更大的“免费学”项目,包含免费证书类课程、自考公共课、硕士研究生考试课程,以及大量通识博雅类小课和职场辅助、生活服务类课程。此后,又陆续将教师资格证、MBA/MEM/MPA/MPAcc等管理类联考课程纳入免费学项目中;让用户提前体验在线学习产品,帮助他们更加理性地进行选择。

  尚德机构今年还推出了“极速版App”,用户在上面可自由选择课程免费进行学习,截至今年6月,该APP下载量已超过200万,月活率近八成。除此,还推出了多款职业资格证书免费学小程序,满足成人学员碎片化学习需要、提高学习效率。

  教学:以“预估通过率”为核心推动智能教学,满足智能教育时代学员新需求

  尚德机构紧紧围绕“预估通过率”指标,推动教师们主动拥抱人工智能和大数据思维。在此基础上,形成了“一个核心”和“三个着力点”。所谓“一个核心”,就是以“预估通过率”为核心,推动教师们进行智能教学。预估通过率,是用学生题库得分达标人数除以该门课程的应出勤人数。

  尚德机构借助深度学习技术,AI根据每个学员上课、写作业情况,实时计算出学员对每个知识点的掌握情况,给出掌握进度,自动计算出预测分,并与通过的学员进行对比,适时调整学习方案,利用科技手段针对每一个学员弱点进行个性化习题训练,重点弥补自身薄弱之处,既节省了学习时间又提高了通过率。

  在坚持“预估通过率”为核心的前提下,尚德机构运用大数据和人工智能技术,创设“自适应刷题”、“极高频选择性刷题”、“预估分督学刷题”三个场景,以高效刷题为目标聚焦这“三个着力点”,引导教师针对性开展教学并引导学生科学高效地做题。

  为搞好教学和服务,尚德机构设立有教学质检部门,检查每位老师上课情况和学员问题反馈情况。每周,教学中心都会对教师进行评级,衡量维度涵盖直播出勤率、直播好/差评率、上课小时数、AI预估通过率等,以培养教师的创新精神和互联网教学思维。此外,尚德机构教学部门还通过赛课大赛、辩论赛、观点表达课等形式多样的教学活动,打造学识渊博、讲课风趣幽默、个性突出、多才多艺等具有互联网特征的全能型教师。

  为给学员创造更大的价值,尚德机构还打造了自有学员社区,要求老师们除了在课堂上与学员互动,还要在社区、微博等各种公众平台多与学员进行互动,全方位指导帮助学员,以适应智能教育时代学员不断增长的新需求。从今年1月起至10月23日,尚德机构社区发帖量达到134万,跟帖量达到336万。

  通过这些尝试和探索,尚德机构不仅实现了教师互联网化的“华丽转身”,更让学员收获良多。今年10月考期,尚德机构通过率继续保持在六成这一行业领跑位置,天津、江苏、河南等省市通过率超过70%,尚德学员《财政与金融》、《计算机原理》、《管理经济学》、《教育管理原理》等7个科目通过率超过90%,60余门科目通过率超过70%。据艾瑞数据显示,2012年至2016年中国参加自考培训的学生自考科次的平均通过率为43.4%,通过民办学校报名的学生自考科次的平均通过率为35.6%。

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